Недобросовестный подрядчик автосервиса

Добрый день, нужна помощь по процедурам, как мне поступать.
Проблема в том, что нашел сервис занимающейся покраской автомобилей и кузовными работами.
Отдал им автомобиль на покраску с предварительной подготовкой и рихтовку кузовв, ремонт днища с антикорозийной обработкой. Обговорили по цене 35 т.р, далее по ходу дел решили добавить некоторые работы и итог стал 37-38 т.р, я согласился. Предоплату оставил 20т.р на материалы.
Шло время мне никак не хотели отправлять фото работ, время работ затянулось с 10-11 дней (оговоренных) до 15. По телефону слышал, лишь все хорошо с машиной работают. В итоге машину отдавали ночью видимо скрыть "косяки", их было немеренно, кузов не подготавливали к покраске, грунтовали по ржавчинкам, покрасили трудно назвать в один слой (оговорено 2 слоя) просвечивает грунт, испортили резинки уплотнителей которые я привез им новые на сумму 1850р, под резинками видно ржавчину, все пятнами, не в цвет, и многие другие "косяки" не говоря о сборке деталей, самому пришлось покручивать, перепроверять. Дно и обработку не делали, даже небыло намеков.
Забрал машину потому, что это моя работа(в других бы случаях даже не стал бы забирать). Без нее никак.
Итог работы выполнены максимум на 30%.
Человек с которым договаривался обещал переделать, но якобы когда вернется из другого города (пахнет разводом). Договор был в устной форме, свидетели имеются.
Есть записи телефонных разговоров, где обсуждаем цену и фронт работ, обещания, что все будет сделано и, что с машиной работают.
Естественно никаких чеков он не выдавал, и врятли у него есть касса(еще один момент по которому нарушение).
Прошу вашей помощи, какие экспертизы нужно провести, какие у меня сроки подачи иска в суд, и как лучше бороться с недобросовестным подрядчиком. Надеюсь на подробный ответ. С уважением Павел!