- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Добрый день! Подскажите пожалуйста, купила золотые часы, дома прочитав паспорт увидела , что переводная головка часов не золотая и имеет декоративное покрытие, продавец об этом умолчал, получается, что мне продали часы обманным путем я просила полностью золотые часы.Как мне быть, написала жалобу в магазин они отписались надо читать паспорт, я золотые часы ене каждый день покупаю и в магазине не самообслуживание, для чего тогда продавцы? Из за того что они мне не дали полной информации я сделала не правильный выбор.Что мне делать7 Я хочу вернуть деньги.Спасибо
В соответствии с
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 « Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…» ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни (п.9) не подлежат возврату в случае если они не подошли Покупателю по форме, комплектации и т.п.
Если Вы намерены далее отстаивать свои права , нам необходимо ознакомиться с Вашей претензией, ответом магазина и документацией, прилагаемой к товару при покупке.