Если у Вас есть необходимость составить претензию или исковое заявление в суд обратитесь за бесплатными консультациями к нашим юристам:
т. +7(927)6030737
Защита прав потребителей осуществляется в соответствии с законодательством, которое регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями (исполнителями, импортерами), а также продавцами товаров. Закон устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни, здоровья, имущества и окружающей среды, предоставляет права на получение информации о товарах и об их изготовителях, государственную и общественную защиту их интересов, определяет механизмы реализации этих прав. Законодательство о защите прав потребителей применяется также в отношениях по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, а также других областях гражданских правоотношений связанных с приобретением товаров или услуг исключительно для личных, семейных, домашних, и иных бытовых нужд.
Очевидно, что затрагивая самые широкие слои гражданского общества, правоотношения потребителей и продавцов нередко приводят к конфликтным ситуациям, разрешение которых возможно как претензионным, так и судебным порядком. При этом судебный порядок предусматривает освобождение потребителя от уплаты государственной пошлины, а также предоставляет возможность получить компенсацию за моральный вред. Одновременно, следует отметить, что отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими соответствующие нормы гражданского права, при этом закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной данными специальными законами. Таким образом, при отстаивании интересов в суде целесообразно воспользоваться услугами опытных юристов, обладающих не только знаниями законодательства в области защиты прав потребителя, но и опытом ведения дел в смежных отраслях гражданского права.
Цент правовых технологий оказывает юридическую помощь физическим лицам в г. Самаре
С помощью Центра правовых технологий Вы можете рассчитывать не только на удовлетворение материальных требований в полном объеме, но и на получение неустойки и морального вреда от продавца либо исполнителя услуг.
Самара 2015 г.